개인정보처리방침

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최종 수정일: 2024년 12월 1일

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  • 서비스 제공 및 운영
  • 회원 관리 및 본인 확인
  • 수업 예약 및 결제 처리
  • 고객 문의 대응 및 서비스 개선
  • 마케팅 및 광고에 활용 (선택 동의 시)

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  • 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요청이 있는 경우

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6. 회원의 권리와 행사 방법

  • 개인정보 열람, 수정, 삭제, 처리정지 요청
  • 동의 철회 요청
  • 회원탈퇴 요청

위 권리 행사는 마이페이지 또는 고객센터를 통해 가능합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 개인정보 암호화
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  • 개인정보 접근 권한 제한
  • 정기적인 보안 점검

8. 쿠키의 사용

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9. 개인정보 보호 책임자

개인정보 처리에 관한 불만 및 피해구제는 아래 연락처로 문의하실 수 있습니다:

  • 이메일: privacy@englishfit.co.kr
  • 담당부서: 개인정보보호팀

10. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 법령 및 정책 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지를 통해 안내드립니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2024년 12월 1일부터 시행됩니다.